Шампанское: свадебный сезон - SERM, ORM, работа с негативом
Клиент
Шампанское: свадебный сезон
Название бренда не разглашается из-за NDA
Задача
Представить ключевые сообщения компании эмоционально, интересно, нескучно
Цель
Вовлечь других участников форума в диалог.
Решение
В рамках кампании в социальных медиа были задействованы крупнейшие площадки рунета. Одновременно проводился мониторинг упоминаний бренда в информационном фоне, и в случае обнаружения негатива в социальных медиа этот негатив обрабатывался. Поиск упоминаний осуществлялся с помощью сервиса IQBuzz и ручного мониторинга. Для каждого форума разработаны разные сценарии, которые учитывали особенности общения на каждой конкретной площадке.
Примеры тем для встраивания обсуждений бренда шампанского на свадебных форумах:
- Советы невестам;
- Обсуждение свадебных сценариев;
- Истории, забавные эпизоды;
- Прогулка перед свадьбой;
- Банкеты: меню, предпочтения;
- Свадебный бюджет;
- Декорирование обстановки;
- Свадебные традиции, годовщины.